plattformnutzungsvertrag

Conditions générales de vente pour l’utilisation de la plateforme en ligne item

Dated: November 2024

Préambule

1. La société item Industrietechnik GmbH, Friedenstraße 107-109, 42699 Solingen (« item » ou « nous ») est le pionnier et un leader mondial des systèmes de construction modulaire pour applications industrielles. Depuis 1976, item développe et distribue des solutions pour la construction de machines et d’installations. Le portefeuille de produits comprend plus de 4500 composants de haute qualité pour la construction de bâtis de machines, de postes de travail, de solutions d’automatisation et de production allégée, qui sont proposés sous forme de produits préfabriqués (« produits item ») ou de solutions clients conçues individuellement (« solutions item »).

2. Dans le cadre de la plate-forme en ligne item (« plate-forme en ligne item »), item souhaite proposer à ses filiales, partenaires de distribution ainsi qu’aux utilisateurs en tant que consommateurs (§ 13 des conditions générales de vente) et/ou entrepreneurs (§ 14 des conditions générales de vente) (désignés collectivement par « Utilisateurs ») différents services en relation avec la gamme de produits item.

3. Les services proposés sur la plateforme en ligne item sont l’item Marketplace, les outils en ligne item ainsi que l’item Academy, dont l’utilisation est réglée dans le cadre des conditions générales de vente suivantes pour l’utilisation de la plateforme en ligne item (« Conditions générales de vente pour l’utilisation de la plateforme »).

Dans ce contexte, item et l’utilisateur (également désigné individuellement par « partie » et collectivement par « parties ») concluent le contrat suivant :

Partie I

Dispositions générales introductives

1. Champ d’application des conditions générales d’utilisation de la plateforme

1.1 Les présentes conditions générales d’utilisation de la plate-forme, ainsi que tous les documents auxquels elles font référence, constituent l’intégralité de l’accord entre les parties concernant

1.1.1 l’item Marketplace ;

1.1.2 les outils en ligne item et

1.1.3 l’item Academy

Les points 1.1.1 à 1.1.3 de la présente partie I décrivent ensemble les « services item ».

1.2 Les présentes conditions générales de la plate-forme remplacent, en ce qui concerne les services item, tous les projets, accords, déclarations et garanties antérieurs de quelque nature que ce soit, qu’ils soient écrits ou oraux. Cela s’applique également aux conditions générales de vente ainsi qu’à d’autres conditions d’utilisation, même si elles sont mentionnées ailleurs, par exemple dans les conditions d’achat des utilisateurs.

2. Applicabilité des parties I à V des présentes conditions générales d’utilisation de la plateforme

2.1 Les dispositions de la présente partie I et de la partie V des présentes conditions générales de la plate-forme s’appliquent à tous les services items.

2.2 Les dispositions de la partie II s’appliquent à l’item Marketplace.

2.3 Les dispositions de la partie III s’appliquent aux outils en ligne item.

2.4 Les dispositions de la partie IV s’appliquent à l’item Academy.

3. Mise à disposition de la plateforme en ligne item et de l’environnement d’utilisation

3.1 item met à la disposition de l’utilisateur la plate-forme en ligne item pour la durée de validité des présentes condition d’utilisation générales de la plate-forme pour consultation via Internet. L’étendue des fonctions de la plateforme en ligne item découle des présentes CGV de la plateforme ainsi que des descriptions de fonctions correspondantes, qui peuvent être consultées sur la plateforme en ligne item.

3.2 La condition préalable à l’utilisation de la plate-forme en ligne item est l’accès de l’utilisateur à Internet, dont l’utilisateur est responsable.

3.3 Dans la mesure où l’utilisation de certains services items nécessite l’installation de logiciels, de plug-ins ou d’extensions de navigateur, l’utilisateur doit les installer, les maintenir et les actualiser à ses propres frais. Si des programmes standard supplémentaires sont nécessaires pour la lisibilité des informations, l’utilisateur doit également les installer, les maintenir et les actualiser à ses propres frais.

4. Inscription comme condition d’accès à la plateforme en ligne item

4.1 La condition préalable à l’utilisation complète de la plateforme en ligne item est l’enregistrement réussi de l’utilisateur. Les consommateurs (§ 13 des conditions générales d’utilisation) et les entrepreneurs (§ 14 des conditions générales d’utilisation) peuvent s’inscrire sur la plateforme en ligne item. Dans la mesure où des consommateurs se présentent en tant qu’utilisateurs sur la plate-forme en ligne item, ceux-ci ne sont toutefois pas autorisés à utiliser la place de marché item, qui est réglée plus en détail dans la partie II des présentes condition générales de la plate-forme. Sans enregistrement, les utilisateurs ne peuvent utiliser la plateforme en ligne item que de manière limitée.

4.2 Dans le cadre de l’enregistrement, l’utilisateur doit fournir certaines informations obligatoires afin de pouvoir mener à bien l’enregistrement. L’utilisateur se porte garant de la véracité et de l’exhaustivité des informations qu’il a fournies, notamment dans le cadre de son inscription, à item et aux autres utilisateurs. Il s’engage à communiquer immédiatement à item toute modification future des informations fournies.

4.3 Une fois la demande d’enregistrement envoyée en bonne et due forme, item vérifie la demande d’enregistrement de l’utilisateur potentiel. item vérifie si un utilisateur qui a terminé son enregistrement en bonne et due forme est autorisé à devenir utilisateur de la plateforme en ligne item. Un utilisateur qui a terminé l’enregistrement en bonne et due forme n’a pas de droit d’accès et d’utilisation de la plate-forme en ligne item. item utilise pour l’enregistrement la procédure dite de double opt-in, c’est-à-dire que l’enregistrement n’est terminé que lorsque l’utilisateur confirme l’enregistrement via un e-mail de confirmation qui lui a été envoyé à cet effet en cliquant sur le lien contenu dans cet e-mail dans les 24 heures suivant la réception de l’e-mail de confirmation.

4.4 L’enregistrement réussi donne lieu à un contrat entre item et l’utilisateur concerné conformément aux présentes conditions générales de la plate-forme.

5. Obligations générales des utilisateurs de la plateforme en ligne item

5.1 L’utilisateur est tenu

5.1.1 de mettre en place et de maintenir les dispositifs de sauvegarde des données nécessaires pendant toute la durée du contrat. Cela concerne essentiellement l’utilisation soigneuse et consciencieuse des logins et des mots de passe ; tous les logins sont individualisés et ne peuvent être utilisés que par l’utilisateur autorisé. L’utilisateur est tenu de garder secrets son login et son mot de passe et de les protéger contre tout accès non autorisé par des tiers. En cas de soupçon d’utilisation abusive par un tiers, l’utilisateur en informera immédiatement item. Dès qu’item prend connaissance de l’utilisation non autorisée, item bloque l’accès de l’utilisateur non autorisé. item se réserve le droit de modifier le login et le mot de passe d’un utilisateur ; dans un tel cas, item en informera immédiatement l’utilisateur ;

5.1.2 Ce dernier est tenu de communiquer immédiatement à item les modifications techniques survenant dans son domaine dans la mesure elles sont susceptibles d’entraver la fourniture de prestations ou la sécurité de l’item Marketplace ;

5.1.3 de collaborer à l’élucidation d’attaques de tiers sur le Marketplace, dans la mesure où cette collaboration est nécessaire de la part de l’utilisateur ;

5.1.4 de se déconnecter correctement en tant qu’utilisateur sur la plateforme en ligne item après avoir utilisé les services item.

5.1.5 d’utiliser les services item de la plate-forme en ligne item conformément aux présentes conditions générales de la plate-forme et aux dispositions légales respectives en vigueur. L’utilisateur est seul responsable du respect des présentes conditions générales de la plate-forme et des dispositions légales en rapport avec l’utilisation de la plate-forme en ligne item.

5.2 L’utilisateur s’engage à s’abstenir de toute mesure susceptible de mettre en danger ou de perturber le fonctionnement de la plate-forme en ligne item (en particulier de charger de manière déraisonnable les systèmes de item), ainsi qu’à ne pas accéder à des données auxquelles il n’est pas autorisé à accéder. En outre, il doit veiller à ce que les informations qu’il transmet et les données qu’il publie via la plate-forme en ligne item ne soient pas infectées par des virus, des vers ou des chevaux de Troie. L’utilisateur s’engage à indemniser item de tous les dommages résultant du non-respect de ces obligations dont il est responsable et, en outre, à libérer item de toutes les prétentions de tiers, y compris les frais d’avocat et de justice, que ceux-ci feraient valoir à l’encontre d’item en raison du non-respect de ces obligations par l’utilisateur.

6. Contenu de tiers

6.1 Il est interdit aux utilisateurs d’insérer des contenus (par ex. par des liens ou des cadres) sur la plate-forme en ligne item qui contreviennent à des dispositions légales, à des dispositions administratives ou aux bonnes mœurs. En outre, il leur est interdit d’insérer des contenus qui violent les droits de tiers, en particulier les droits d’auteur ou de marque. L’utilisateur indemnisera item à la première demande des prétentions que des tiers pourraient faire valoir en raison d’une violation du présent paragraphe.

6.2 item ne s’approprie en aucun cas les contenus de tiers.

6.3 item se réserve le droit de bloquer des contenus de tiers si ceux-ci sont punissables selon les lois en vigueur ou s’ils servent manifestement à la préparation d’actes punissables ou s’ils contreviennent d’une autre manière aux présentes conditions générales de la plate-forme.

6.4 L’utilisateur libérera item de toutes les prétentions que des tiers font valoir à l’encontre d’item en raison de la violation de leurs droits ou de violations de la loi en raison des offres et/ou contenus mis en ligne par l’utilisateur, dans la mesure où l’utilisateur en est responsable. L’utilisateur assume également à cet égard les frais de défense juridique d’item, y compris tous les frais de justice et d’avocat.

7. Suppression de comptes / Blocage de comptes / Vérification et suppression de contenus

7.1 Une suppression isolée des possibilités d’accès aux services item proposés sur la plate-forme en ligne item n’est pas possible. L’utilisateur ne peut supprimer que l’intégralité de son compte item dans son profil d’utilisateur enregistré. Il peut également demander la suppression irrévocable de son compte par une déclaration claire, sous forme écrite, adressée à item. Pour ce faire, il doit s’adresser à item via les informations de contact mentionnées au point 32.8 des présentes conditions générales de la plate-forme et communiquer son souhait de suppression en indiquant son nom d’utilisateur, son mot de passe et ses données d’enregistrement personnelles. item supprime alors immédiatement, de manière irrévocable et complète, le compte d’utilisateur.

7.2 La suppression du compte d’utilisateur chez item entraîne le blocage de l’accès à tous les services item sur la plateforme en ligne item.

7.3 Toutes les données et/ou contenus déposés par l’utilisateur seront supprimés dans le cadre de la suppression du compte. Les données dont la conservation est prescrite pour des raisons légales en sont exclues.

7.4 item est autorisé à retirer à un utilisateur l’accès à son compte item (suppression du compte) ou au moins à le bloquer temporairement si l’utilisateur a enfreint les présentes conditions générales de la plate-forme ou le droit en vigueur. Lors de la décision de blocage ou de suppression de l’accès, les intérêts légitimes de l’utilisateur sont pris en compte de manière appropriée par item. Les utilisateurs exclus sont interdits d’accès virtuel. Une nouvelle inscription à la plate-forme en ligne item est interdite et impossible pour l’utilisateur après une suppression de compte et/ou un blocage définitif. item se réserve le droit de faire valoir d’autres droits.

8. Droit de modification de la plate-forme en ligne item et des services item mis à disposition

item a le droit illimité et à tout moment de modifier ou d’étendre le contenu et la structure de la plate-forme en ligne item ainsi que les interfaces utilisateur correspondantes, ainsi que de suspendre et/ou de supprimer et/ou de modifier durablement ou temporairement les contenus et les fonctions existantes des services item (y compris les données sur lesquelles reposent les services item), certaines fonctions en tout ou en partie.

Partie II

Règlements pour l’item Marketplace

9. Champ d’application des règles pour l’item Marketplace

item offre exclusivement aux entrepreneurs au sens du § 14 du code civil allemand (ci-après « Utilisateurs du Marketplace ») la possibilité d’utiliser le système commercial B2B sur le Marketplace en ligne exploitée par item (ci-après: « item Marketplace ») conformément aux prescriptions de la partie II des présentes condition générales de la plate-forme. L’item Marketplace permet aux utilisateurs du Marketplace d’offrir (« offres ») (en cette qualité « vendeurs ») et d’acquérir (en cette qualité « acheteurs ») des produits item et des solutions item de toutes sortes dans des offres de vente.

10. Prestations d’item en tant qu’exploitant de l’item Marketplace

10.1 L’item Marketplace offre principalement aux utilisateurs du Marketplace la possibilité de distribuer et d’acheter des produits item et des solutions item ainsi que de s’informer sur les produits item, les solutions item et les services item.

10.2 Les prestations d’item en tant qu’exploitant de l’item Marketplace se composent en détail des éléments suivants :

10.2.1 Permettre des demandes en vue de la conclusion de contrats ainsi que la conclusion de contrats sur l’item Marketplace avec des acheteurs par le biais d’offres sans engagement initiées par le vendeur ;

10.2.2 Créer des possibilités d’information et de communication afin de faciliter la communication entre les utilisateurs du Marketplace ;

10.2.3 Fonctionnalités de gestion et de suivi de toutes les transactions commerciales en cours ;

10.2.4 Fournir des données de vente aux vendeurs afin d’évaluer et de développer la situation des ventes sur l’item Marketplace ; item n’est toutefois pas tenu de fournir ces données. L’étendue et la fréquence de cette mise à disposition sont en outre laissées à la seule discrétion d’item.

10.3 item n’est pas tenu de fournir d’autres prestations, telles que des prestations de conseil et d’assistance pour les utilisateurs du Marketplace, qui n’ont pas été spécifiées plus précisément dans la partie II des présentes conditions générales de la plate-forme.

11. Enregistrement en tant qu’entrepreneur comme condition d’accès à l’item Marketplace

11.1 La condition préalable à l’utilisation de l’item Marketplace est l’enregistrement réussi sur l’item Marketplace par l’autorisation d’item. L’item Marketplace n’est disponible que pour les entrepreneurs au sens du § 14 du Code civil allemand (BGB).

11.2 Les utilisateurs du Marketplace doivent indiquer les données de leur entreprise, leur numéro d’identification fiscale (numéro de TVA) et une personne de contact pour s’inscrire à l’item Marketplace. En s’inscrivant, les utilisateurs du Marketplace confirment qu’ils peuvent procéder à l’inscription au nom et par procuration de l’entreprise pour laquelle l’inscription est effectuée. Le succès de l’enregistrement est confirmé par une confirmation d’enregistrement envoyée par e-mail, qu’item est libre de délivrer ou non. Il n’existe aucun droit d’accès à l’item Marketplace.

12. Conclusion de contrats sur l’item Marketplace

12.1 Les vendeurs ont la possibilité de placer des offres sur l’item Marketplace concernant les produits item et les solutions item définis et validés par item. Dans ce contexte, les vendeurs sont autorisés à déterminer librement les prix de ces produits et solutions item définis et validés par item. Ces produits ou solutions item proposés peuvent être soit commandés de manière ferme par les acheteurs via l’item Marketplace (disponible uniquement dans certaines régions), soit demandés sans engagement par l’acheteur. Dans ce dernier cas, le vendeur est invité à faire une offre contraignante à l’acheteur potentiel. Dans les deux cas, le vendeur est tenu de vérifier que les prix demandés pour les produits item ou les solutions item sont corrects et de répondre dans un délai raisonnable à l’offre ou à la demande non contraignante d’un acheteur. item n’est pas responsable de la fixation des prix.

12.2 Les vendeurs sont des vendeurs en ce qui concerne leur offre sur la solution ou le produit item proposé. Les conditions de vente du vendeur s’appliquent à la vente des produits item et des solutions item. Les vendeurs sont tenus de mettre à la disposition d’item leurs conditions de vente qui doivent s’appliquer à la vente des produits et solutions item sur l’item Marketplace, afin qu’item puisse les mettre à la disposition des acheteurs sur l’item Marketplace.

12.3 Sauf accord contraire entre le vendeur et l’acheteur, un contrat est conclu lorsqu’un acheteur accepte l’offre d’un vendeur en envoyant une commande contraignante ou, dans les cas où le vendeur est simplement invité à faire une offre contraignante par le vendeur, lorsque l’acheteur accepte l’offre contraignante du vendeur. Dans la mesure où l’acheteur se contente d’adresser au vendeur une demande d’offre ferme, le vendeur est libre d’accepter ou non la demande reçue et de quelle manière.

12.4 Les actions effectuées en utilisant le login respectif d’un utilisateur du Marketplace sont imputables à l’utilisateur du Marketplace. Les utilisateurs du Marketplace sont responsables de toutes les déclarations de volonté qu’ils font eux-mêmes sur la plate-forme en ligne item. Pour les déclarations faites par des tiers sous le compte de l’utilisateur, ils sont responsables dans une mesure prévisible selon les principes d’un contrat avec effet protecteur pour les tiers.

13. Obligations des utilisateurs du Marketplace

13.1 L’ouverture des offres ne doit pas avoir lieu si

13.1.1 les informations sont incomplètes au point de ne pas permettre de déterminer la solution ou le produit item proposé et le prix correspondant ;

13.1.2 le vendeur ne respecte pas ou ne peut pas respecter ses obligations générales en matière de commerce électronique (§ 312i du code civil allemand) ;

13.1.3 l’ouverture de l’offre serait contraire à des dispositions légales, à des dispositions administratives ou aux bonnes mœurs selon l’ordre juridique applicable au contrat envisagé entre l’acheteur et le vendeur.

13.2 Les transactions sur le Marketplace item ne peuvent être effectuées que dans le cadre d’opérations commerciales entre acheteurs et vendeurs à des fins commerciales. Toute revente déloyale à des tiers des produits item et des solutions item achetés via le marché item est interdite. Est considérée comme déloyale au sens de cette disposition toute revente effectuée au détriment d’item (par ex. en relation avec des plagiats, etc.).

13.3 L’utilisateur du Marketplace garantit à item et aux autres utilisateurs de l’item Marketplace que les produits item et les solutions item qu’il propose ne violent pas de droits d’auteur, de marques, de brevets, d’autres droits de protection ou de secrets d’entreprise.

13.4 Le vendeur garantit la confidentialité à item en ce qui concerne les prix fixés par ce dernier pour les produits item et les solutions item vendus via l’item Marketplace.

14. Exécution des contrats conclus sur l’item Marketplace

14.1 L’exécution des contrats conclus sur l’item Marketplace est l’affaire exclusive des utilisateurs respectifs du Marketplace. Pour les contrats conclus sur l’item Marketplace, item ne garantit pas l’exécution des contrats conclus sur l’item Marketplace entre les utilisateurs du Marketplace et n’assume aucune responsabilité pour les vices matériels ou juridiques des produits item et des solutions item négociés. item n’a aucune obligation de veiller à l’exécution des contrats conclus entre les utilisateurs du Marketplace.

14.2 item ne peut pas garantir la véritable identité et le pouvoir de disposition des utilisateurs du Marketplace. En cas de doute, tant l’acheteur que le vendeur sont tenus de s’informer de manière appropriée sur la véritable identité ainsi que sur le pouvoir de disposition de l’autre partie contractante.

Partie III

Règlements pour les outils en ligne item

15. Champ d’application des règles relatives aux outils en ligne item

15.1 Les outils en ligne d’item sont proposés aussi bien aux consommateurs (§ 13 du Code civil allemand) qu’aux entrepreneurs (§ 14 du Code civil allemand). Les outils en ligne suivants sont proposés par item avec les fonctionnalités suivantes (« outils en ligne item ») :

15.1.1 Outil d’ingénierie :

L’outil d’ingénierie permet ce que l’on appelle l’« ingénierie numérique », qui offre des constructions 3D basées sur des règles directement dans le navigateur sans programme supplémentaire. Les utilisateurs peuvent obtenir des croquis, des instructions de montage ou des données CAO (au format requis) en appuyant sur un bouton, sous forme de documentation de projet. De plus, les utilisateurs peuvent facilement transformer leur projet en panier d’achat et le commander via l’item Marketplace.

15.1.2 Machiningtool :

Le Machiningtool permet de définir des usinages de profilés et de créer des plans de fabrication. Il s’agit d’une technologie 3D interactive et intuitive qui permet aux utilisateurs de placer des connecteurs. Les connecteurs apportent directement les finitions de raccordement nécessaires. De plus, les utilisateurs peuvent générer une documentation de projet 2D complète.

15.1.3 Projectviewer :

Le Projectviewer sert à afficher les projets et les articles. En tant que plaque tournante centrale des données, les utilisateurs peuvent télécharger ici toutes les informations relatives à leur projet, ouvrir le projet pour le traiter ou l’ajouter directement au panier.

15.1.4 Module de configuration de poste de travail :

Le configurateur de poste de travail permet aux utilisateurs de composer leur poste de travail individuel en ligne par simple glisser-déposer. Les tables peuvent être adaptées à l’aide de nombreux accessoires, y compris ceux qui sont compatibles ESD.

15.1.5 Données CAO :

Les utilisateurs peuvent télécharger les données CAO item pour tous les produits item et les utiliser à des fins d’application.

15.1.6 MotionDesigner :

MotionDesigner est l’outil numérique de sélection et de conception pour la technique linéaire. Le logiciel peut calculer la combinaison idéale de l’unité linéaire, du moteur et de la commande.

16. Prestations d’item en rapport avec les outils en ligne d’item

16.1 Avec les outils en ligne item, les utilisateurs peuvent utiliser les fonctionnalités des outils en ligne item décrites au point 15 et, selon l’outil en ligne, créer notamment leurs propres constructions ou configurations (ensemble « Constructions »).

16.2 Une construction est le résultat de données de produits numériques rassemblées par des utilisateurs et éventuellement configurables par ces derniers. Ces « données de produit », qui comprennent tous les contenus et informations nécessaires au développement d’une conception (y compris les données CAO, qui peuvent toutefois être fournies séparément) et sont mises à disposition par item, constituent la base de toute construction. Les constructions et données de produits créées sont prévues pour qu’item et/ou un partenaire de distribution d’item réalise pour l’utilisateur des constructions physiques à partir des produits item à l’aide des données de produits (et dans la mesure où il existe une solution item) et/ou l’utilisateur utilise les données de produits d’item dans ses offres à ses clients pour vendre les produits item et/ou l’utilisateur utilise les données de produits d’item en interne dans son entreprise à des fins de documentation.

16.3 D’autres possibilités d’utilisation et d’éventuels droits d’utilisation de la construction ou des données de produits sur lesquelles elle repose découlent des points 20 et 28 (« Droits d’utilisation de la construction » et « Droits sur les données »).

16.4 item s’engage en outre à mettre à la disposition de l’utilisateur d’autres informations pertinentes et spécifiques à l’utilisateur pour le suivi de l’utilisation des outils en ligne item par un contact individuel par e-mail (par ex. après le téléchargement d’un fichier CAO particulier ou la création de certaines constructions). Ainsi, item permet aux utilisateurs d’utiliser les outils en ligne item de manière améliorée et adaptée aux besoins individuels des utilisateurs.

17. Utilisation sans inscription et avec inscription

17.1 Les utilisateurs peuvent utiliser les outils en ligne d’item avec ou sans inscription. Les utilisateurs non enregistrés peuvent uniquement créer des constructions avec les outils en ligne item. Les utilisateurs enregistrés peuvent en outre sauvegarder les conceptions, les télécharger, faire des demandes de fabrication de la conception ou passer des commandes via l’item Marketplace.

17.2 Pour pouvoir utiliser l’un des outils en ligne de item en tant qu’utilisateur enregistré, l’utilisateur doit réussir le processus d’enregistrement et se connecter à item via son compte. L’utilisateur peut ensuite utiliser les outils en ligne item avec leurs fonctionnalités complètes.

18. Obligations de l’utilisateur lors de l’utilisation des outils en ligne item

18.1 Il est interdit à l’utilisateur d’utiliser les résultats de travail, les contenus, les données, les constructions et les dispositifs de tiers, notamment de les diffuser, de les reproduire et/ou de les communiquer au public, sauf s’il y est expressément autorisé par l’auteur et/ou le titulaire des droits et/ou s’ils sont mis à sa disposition en tant que fonctionnalité dans l’un des outils en ligne item.

18.2 L’utilisateur est responsable du fait que les constructions qu’il a créées dans les outils en ligne item et les données de produits utilisées sont techniquement réalisables pour le projet respectif de l’utilisateur, qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité et qu’elles ne présentent aucun danger. Le cas échéant, l’utilisateur doit demander conseil à un spécialiste à ses propres frais. item n’est pas tenu de vérifier les constructions de l’utilisateur en ce qui concerne les aspects susmentionnés. item n’est pas responsable des éventuels dommages résultant d’un manque de faisabilité technique des constructions de l’utilisateur.

19. Demande ou commande pour la fabrication d’une conception

19.1 L’utilisateur enregistré et connecté peut, dans certains pays, transmettre à un vendeur une construction réalisée avec un outil en ligne item afin de créer une offre et, dans certains pays, passer directement une commande via l’item Marketplace.

19.2 Les outils en ligne item contiennent une fonction de panier d’achat. Un utilisateur enregistré peut placer dans ce panier des constructions qu’il a créées. En cliquant sur le bouton correspondant, l’utilisateur est redirigé vers le panier de la plateforme item et peut soit adresser une demande de fabrication à un vendeur, soit déclencher une commande directe via l’item Marketplace. Les utilisateurs non enregistrés et/ou non connectés ne disposent pas de ces fonctionnalités. Pour toutes les autres étapes concernant l’envoi d’une demande via l’item Marketplace, les utilisateurs sont priés de consulter les présentations sur la plateforme en ligne item. Les détails concernant une commande auprès d’item via l’item Marketplace résultent des conditions générales de vente des vendeurs respectifs sur l’item Marketplace.

20. Droits d’utilisation des constructions

20.1 Les droits de propriété intellectuelle éventuellement créés lors du développement d’une conception ou de ses composants appartiennent exclusivement à l’utilisateur qui les a développés.

20.2 L’utilisateur est tenu d’accorder à item des droits simples, illimités dans le temps et dans l’espace, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, irrévocables et non résiliables, pour l’exploitation et l’utilisation des droits de protection de la propriété intellectuelle d’une construction, dans la mesure où cela est nécessaire pour qu’item puisse utiliser les constructions en relation avec l’apprentissage automatique, l’analyse de données ou d’autres techniques, afin d’améliorer et de développer la plate-forme en ligne item, les services item, les produits item ou les solutions item, ainsi que de s’adresser aux utilisateurs de manière plus adaptée aux destinataires et de pouvoir leur proposer des informations plus adéquates sur les produits item et les solutions item. En outre, item n’est pas autorisé à commercialiser les constructions des utilisateurs, sauf si l’utilisateur a explicitement donné son accord.

20.3 L’utilisateur renonce inconditionnellement et irrévocablement à ses droits moraux sur les constructions dans la mesure où celles-ci sont utilisées par item conformément au point 20.2. Les utilisateurs acceptent également qu’item ne soit pas tenu d’identifier l’utilisateur en tant qu’auteur de la construction. L’utilisateur n’a pas droit à une rémunération pour l’utilisation de constructions protégées par des droits de propriété intellectuelle.

20.4 Les droits de propriété intellectuelle sont notamment (i) toutes les inventions et tout le savoir-faire technique et opérationnel, (ii) tous les droits de propriété industrielle (notamment les brevets, les modèles d’utilité, les dessins et modèles, les marques, y compris les logos et les marques d’entreprise, et les noms de domaine), (iii) les droits sur les noms et les droits des producteurs de bases de données et (iv) toutes les œuvres susceptibles de faire l’objet de droits d’auteur (notamment les logiciels).

21. Règles d’utilisation des contenus, des données et des constructions

21.1 L’utilisateur peut utiliser les outils en ligne item avec les données de produits qu’ils contiennent et les constructions réalisées avec les outils en ligne item uniquement à cette fin,

21.1.1 pour tester les possibilités de fonctionnement des outils en ligne item ;

21.1.2 pour voir les produits item et les solutions item ;

21.1.3 pour voir les possibilités de construction sur les produits item et les utiliser dans les outils en ligne item ;

21.1.4 pour envoyer une demande à item ;

21.1.5 pour passer une commande chez item et/ou pour placer un ordre chez item ;

21.1.6 pour documenter les données de produits d’item en interne dans son entreprise ;

21.1.7 pour distribuer les produits item ou les solutions item dans ses propres offres. Dans la mesure où l’utilisateur redistribue des produits ou des solutions item dans ses propres offres (indépendamment du fait que le produit ou la solution item soit redistribué de manière autonome ou intégré dans d’autres produits), l’utilisateur est tenu de désigner item comme la source du produit ou de la solution item.

21.2 Il est interdit à l’utilisateur d’utiliser les outils en ligne item, les données de produits disponibles et les constructions réalisées avec ces outils au-delà de l’utilisation accordée au point 21.1.

Partie IV

Règlements pour l’item Academy

22. Champ d’application des règles pour l’item Academy

item propose aux utilisateurs enregistrés la plate-forme d’apprentissage en ligne « item Academy ». item propose l’item Academy aussi bien aux consommateurs (§ 13 du Code civil allemand) qu’aux entrepreneurs (§ 14 du Code civil allemand). Afin d’améliorer les progrès de formation de chaque utilisateur, item analyse de manière standard ces progrès de chaque utilisateur de l’item Academy et adapte l’item Academy à chaque utilisateur sur la base des besoins de l’utilisateur. L’utilisateur peut à tout moment annuler ces prestations de l’item Academy adaptées aux besoins de l’utilisateur. Dans ce cas, l’utilisateur n’a droit qu’à une version de base de l’item Academy, qui ne fournit aucune prestation individuelle à l’utilisateur.

23. Prestations d’item en tant qu’exploitant de l’item Academy

23.1 item propose aux utilisateurs, dans le cadre de l’item Academy, des formations en ligne complètes et gratuites qui comprennent des entraînements en ligne, des instructions pas à pas et des vidéos d’apprentissage autour de la construction mécanique et de l’univers des produits item (« contenu d’apprentissage », y compris données, informations, illustrations, plans, dessins, calculs, instructions d’exécution, descriptions de produits et autres documents de l’item Academy). Le contenu et la nature des contenus d’apprentissage proposés résultent des indications respectives d’item en relation avec la présentation de l’item Academy, qui peuvent être consultées sur la plate-forme en ligne d’item.

23.2 item s’engage de manière standard à dispenser des formations individuelles aux utilisateurs, dans le cadre desquelles les progrès de formation de chaque utilisateur de l’item Academy sont constamment améliorés. Pour ce faire, les données relatives à la progression de l’apprentissage des utilisateurs sont évaluées. item analyse à cet effet les activités de formation des utilisateurs (par ex. les formations que l’utilisateur a commencées, celles qu’il n’a pas commencées, celles qu’il a terminées et celles qu’il n’a pas terminées). Afin d’améliorer en permanence les progrès d’apprentissage et de formation de chaque utilisateur et donc sa propre offre pour les utilisateurs, item s’engage à envoyer gratuitement à l’utilisateur, sur la base des données de progrès d’apprentissage constatées, des contenus d’apprentissage adaptés à ses besoins individuels à l’adresse e-mail indiquée par l’utilisateur dans le cadre de l’enregistrement. Grâce à ces mesures individuelles, item entend améliorer les progrès en matière d’apprentissage et de formation de chaque utilisateur. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir d’autres documents par e-mail, il peut désactiver cette option dans son compte et/ou informer item en conséquence aux coordonnées mentionnées au point 32.8. item est alors libéré de son obligation contractuelle et n’enverra pas de documents par e-mail à l’utilisateur et ne le contactera pas non plus par e-mail.

23.3 Dans la mesure où l’utilisateur indique son numéro de téléphone dans le cadre de l’enregistrement, item s’engage, si nécessaire, à contacter également l’utilisateur par téléphone afin de discuter des autres mesures individuelles ou des contenus d’apprentissage qu’item peut mettre à la disposition de l’utilisateur afin d’améliorer ses progrès en matière d’apprentissage et de formation. Cela concerne également les demandes d’informations concernant les cours et autres contenus de l’item Academy. Par cette prise de contact personnelle, item veut apprendre des utilisateurs et s’assurer que l’item Academy répond aux souhaits des différents utilisateurs et quelles adaptations de l’item Academy ou des différents contenus de formation peuvent permettre d’augmenter les progrès d’apprentissage dans l’item Academy. L’utilisateur peut également s’y opposer à tout moment, ce qui libère item de ses obligations dans ce domaine.

23.4 item n’est pas tenu d’atteindre un certain niveau d’apprentissage et/ou de formation chez l’utilisateur.

23.5 La loi allemande sur la protection de l’enseignement à distance (FernUSG) ne s’applique pas à la mise à disposition gratuite de l’item Academy.

24. Droits et obligations des utilisateurs de l’item Academy

24.1 Téléchargement de contenus d’utilisateurs

24.1.1 L’utilisateur de l’item Academy a la possibilité de « télécharger » des contenus (données, informations, illustrations, plans, dessins, calculs, instructions d’exécution, descriptions de produits et autres documents ; « contenus utilisateur ») sur l’item Academy pour les échanger avec item et d’autres utilisateurs. item ne s’approprie expressément pas les contenus d’utilisateurs « téléchargés » par l’utilisateur sur l’item Academy. L’utilisateur n’est pas autorisé à adresser des offres et des demandes à item via l’item Academy. Aucune transaction commerciale n’est effectuée via l’item Academy.

24.1.2 L’utilisateur garantit à item qu’il est autorisé et qu’il possède toutes les conditions et tous les droits nécessaires pour mettre en ligne les contenus d’utilisateur qu’il télécharge sur l’item Academy.

24.2 Utilisation de la fonction de chat

24.2.1 Les utilisateurs sont autorisés à utiliser la fonction de chat ainsi qu’un chatbot avec la possibilité de prendre contact personnellement avec l’item Academy (ci-après dénommés collectivement « chat »). Si l’utilisateur utilise la fonction de chat et ne désactive pas l’affichage de la disponibilité dans son profil, les autres utilisateurs peuvent savoir si l’utilisateur est connecté à l’item Academy (affichage de la disponibilité). Cela permet aux autres utilisateurs de savoir quand ils peuvent écrire à l’utilisateur via la fonction de chat.

24.2.2 Le chat de l’item Academy doit être un lieu d’échange objectif. Le chat doit permettre de poser des questions techniques et d’y répondre. Les contenus qui sont juridiquement inadmissibles, qui portent atteinte aux droits d’autrui et/ou qui, de l’avis d’item , ne correspondent pas à la thématique du chat, peuvent être supprimés par item.

24.2.3 L’utilisateur est seul responsable de ses contenus d’utilisateur dans le chat. item ne procède à aucun contrôle de l’exhaustivité, de l’exactitude, de la légalité, de l’actualité, de la qualité et de l’adéquation à un but particulier des contenus.

24.2.4 Le chat ne doit pas être utilisé à des fins commerciales ou publicitaires. La promotion des produits et services d’item est toutefois autorisée.

24.3 Responsabilité de l’utilisateur pour ses évaluations et commentaires

24.3.1 Chaque utilisateur a la possibilité d’évaluer les contenus d’apprentissage de l’item Academy. Les contenus d’apprentissage peuvent être marqués d’étoiles par l’utilisateur et ainsi évalués. L’échelle d’évaluation va d’une étoile à cinq étoiles. Une évaluation avec une étoile est la plus mauvaise évaluation possible. Une évaluation de cinq étoiles est la meilleure évaluation possible. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir les évaluations de l’utilisateur qui évalue. Seul item peut voir les évaluations afin de pouvoir contrôler et améliorer son propre apprentissage.

24.3.2 Les utilisateurs peuvent faire des commentaires sur certains contenus d’apprentissage de l’item Academy. Les commentaires sont publiés dans l’item Academy et sont accessibles et visibles par d’autres utilisateurs. La responsabilité des commentaires incombe exclusivement à l’utilisateur qui les fait. Il s’engage à ne pas enfreindre les dispositions légales en vigueur lors de la publication de commentaires et s’assure notamment que ses commentaires ne portent pas atteinte aux droits de tiers (notamment aux droits de la personnalité). En outre, l’utilisateur s’engage à respecter intégralement les règles de comportement figurant dans les présentes conditions générales de la plate-forme, y compris pour les commentaires. Les règles de conduite pour les entrées dans le forum et le chat s’appliquent en particulier aussi aux commentaires.

24.3.3 Les commentaires ne peuvent être rédigés entièrement que dans la langue du système choisie par l’utilisateur dans les paramètres. Si item prend connaissance d’une violation des présentes conditions générales de la plate-forme en rapport avec un commentaire ou si, selon son appréciation, elle soupçonne une telle violation ou la considère comme imminente, item se réserve le droit de supprimer les commentaires concernés.

25. Droits d’utilisation des utilisateurs de l’item Academy

25.1 item cède à l’utilisateur le droit non transmissible, non exclusif et limité dans le temps d’utiliser les contenus d’apprentissage de l’item Academy conformément aux présentes conditions générales de la plate-forme, exclusivement pour son usage interne et personnel. Le droit d’utilisation susmentionné comprend également le droit de procéder à des modifications, traductions, adaptations ou autres transformations et de les utiliser à ses propres fins internes, y compris le stockage et la reproduction.

25.2 item se réserve tous les droits, notamment les droits d’auteur, les droits de licence et les droits de propriété, sur tous les contenus d’apprentissage rendus accessibles dans le cadre de l’utilisation de l’item Academy. Il est notamment interdit de transmettre à des tiers les contenus d’apprentissage mis à disposition dans l’item Academy, dans la mesure où cela n’est pas exclusivement avantageux pour item. De même, l’utilisateur n’est autorisé à utiliser et à exploiter lui-même ces contenus d’apprentissage à des fins professionnelles et/ou commerciales que dans le cadre de la collaboration avec item.

Partie V

Dispositions générales finales

26. Responsabilité d’item en tant qu’exploitant de la plateforme en ligne d’item

26.1 item est responsable de manière illimitée en cas de préméditation et de négligence grave, mais uniquement en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles en cas de négligence légère. Sont considérées comme des obligations contractuelles essentielles les obligations dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel se fie régulièrement et peut se fier. La responsabilité en cas de violation d’une telle obligation contractuelle essentielle est limitée aux dommages typiques du contrat auxquels item devait s’attendre lors de la conclusion du contrat sur la base des circonstances connues à ce moment-là.

26.2 Les services item sont proposés gratuitement. L’utilisateur doit donc faire preuve d’une diligence accrue lorsqu’il utilise les services items. Les utilisateurs sont eux-mêmes responsables de l’exactitude, de l’exhaustivité et de l’actualité des informations, contenus et données de toute nature obtenus par le biais de la plate-forme en ligne item, et de leur utilisation par les utilisateurs à leurs propres fins. item n’est pas responsable des éventuels dommages subis par l’utilisateur du fait de l’utilisation ou de la confiance qu’il accorde à l’exhaustivité, à l’exactitude et à l’actualité de ces informations, contenus et données de toute nature. Le cas échéant, l’utilisateur doit demander l’avis d’un spécialiste à ses propres frais.

26.3 La responsabilité ne s’étend pas aux atteintes à l’utilisation conforme au contrat des prestations fournies par item sur la plate-forme en ligne item, qui ont été causées par une utilisation incorrecte ou erronée par l’utilisateur.

26.4 En cas de perte de données, item n’est responsable, conformément aux paragraphes précédents, que si une telle perte n’aurait pas pu être évitée par des mesures raisonnables de sauvegarde des données de la part de l’utilisateur.

26.5 item n’assume aucune responsabilité pour les perturbations à l’intérieur du réseau de distribution qui ne sont pas imputables à item.

26.6 Les limitations de responsabilité susmentionnées s’appliquent également par analogie aux auxiliaires d’exécution d’item.

26.7 Notre responsabilité pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé et selon la loi sur la responsabilité du fait des produits n’est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité susmentionnées.

26.8 Dans la mesure où la plateforme en ligne item offre la possibilité d’accéder à des bases de données, des sites web, des services, etc. de tiers, par exemple par la mise en place de liens ou d’hyperliens, item n’est pas responsable de l’accessibilité, de l’existence ou de la sécurité de ces bases de données ou services, ni de leur contenu. En particulier, item n’est pas responsable de leur légalité, de l’exactitude de leur contenu, de leur exhaustivité, de leur actualité, etc.

27. Exemption

27.1 item garantit que la plate-forme en ligne item ne viole aucun droit de tiers. item libérera les utilisateurs, à la première demande, de toutes les prétentions de tiers en raison de violations de droits de protection dont item est responsable en relation avec l’utilisation de la plate-forme en ligne item conformément au contrat, et remboursera les frais d’une poursuite judiciaire appropriée. L’utilisateur informera immédiatement item des prétentions de tiers que ceux-ci font valoir à son encontre en raison de l’utilisation de la plate-forme en ligne item conformément au contrat et lui donnera tous les pouvoirs et autorisations nécessaires pour défendre ces prétentions.

28. Droits sur les données

28.1 L’utilisateur détient tous les droits de propriété, titres et autorisations sur les données de l’utilisateur. De telles « données utilisateur » sont toutes les données, qu’elles fassent partie ou non des données de la plate-forme en ligne item (telles que définies ci-dessous), qui sont fournies par l’utilisateur à item et/ou pour être traitées par la plate-forme en ligne item, qu’il s’agisse ou non de données personnelles (par ex. données de prix, données de qualité, données de construction). Les données de l’utilisateur peuvent inclure des données concernant l’utilisateur, ses clients, ses fournisseurs ou d’autres parties avec lesquelles l’utilisateur fait des affaires.

28.2 item est toutefois libre d’utiliser les données d’utilisateur qui font partie des données de la plate-forme en ligne item en relation avec l’apprentissage automatique, l’analyse de données ou d’autres techniques qui visent à améliorer et à développer la plate-forme en ligne item, les services item, les produits item ou les solutions item ainsi qu’à s’adresser aux utilisateurs de manière plus adaptée et à leur proposer des informations plus précises sur les produits et les solutions item. Les droits et obligations d’item en rapport avec la fourniture des services d’item n’en sont pas affectés.

28.3 item possède tous les droits de propriété, titres et autorisations sur les données de la plate-forme en ligne item, à l’exception des données des utilisateurs. L’utilisateur est toutefois libre d’utiliser ces données de la plate-forme en ligne item, dans la mesure où cela s’inscrit dans le cadre de l’utilisation légitime de la plate-forme en ligne item conformément aux présentes conditions générales de la plate-forme. Les « données de la plate-forme en ligne item » désigne toutes les données (telles que les données de qualité, les données de produits, les données de matières premières, les informations de fabrication et les données de prix, les informations sur les réclamations, les données de test et les métadonnées) qui sont traitées ou générées par la plate-forme en ligne item ou qui y sont stockées, qu’il s’agisse ou non de données personnelles. Les données de la plate-forme en ligne item peuvent comprendre, entre autres, les données de l’utilisateur, les données fournies par item ou d’autres parties, les données générales d’utilisation de la plate-forme en ligne item ou les données créées ou générées par la plate-forme en ligne item elle-même.

28.4 Si et dans la mesure où il existe des droits de propriété, des droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits légaux sur les données de plateforme en ligne ou les données d’utilisateur concernées en vertu de la loi applicable et que ces droits appartiennent à la partie (ou à l’une de ses sociétés affiliées, à ses employés, aux employés de ses sociétés affiliées ou à une autre partie qu’elle a engagée dans le cadre des présentes conditions générales de plateforme) ou sont autrement en sa possession ou détenus par elle, qui n’est pas autorisée à le faire dans le cadre de la relation entre les parties conformément aux paragraphes susmentionnés (« partie non autorisée »), la partie non autorisée cède par les présentes à l’autre partie tous les droits de propriété, titres et autorisations sur ces données et s’engage à veiller à ce que les employés concernés et les parties concernées qu’elle a engagés les cèdent. Si et dans la mesure où ces droits ne sont pas transférables en vertu de la loi applicable, la cession est considérée comme un droit exclusif, irrévocable, mondial, librement transférable (c’est-à-dire sans autre consentement de l’utilisateur, des employés ou d’autres utilisateurs) et pouvant faire l’objet d’une sous-licence, illimité dans le temps et dans d’autres circonstances, d’utiliser, de modifier et d’exploiter les données concernées.

29. Protection des données

29.1 Les parties respecteront les dispositions légales applicables en matière de protection des données qui leur sont respectivement applicables.

29.2 En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel par item en tant qu’exploitant de la plateforme en ligne item, il convient de consulter la déclaration de protection des données de item sous [lien].

30. Confidentialité

Les parties s’engagent à garder le silence sur toutes les informations confidentielles (y compris les secrets d’affaires) dont elles ont connaissance dans le cadre des présentes conditions générales de la plate-forme et de son exécution et à ne pas les divulguer à des tiers, ni les transmettre ou les utiliser d’une autre manière. Dans ce contexte, les informations confidentielles sont celles qui sont désignées comme telles ou dont le caractère confidentiel résulte des circonstances, qu’elles aient été communiquées sous forme écrite, électronique, matérialisée ou orale. L’obligation de confidentialité ne s’applique pas dans la mesure où les parties sont tenues de divulguer les informations confidentielles en vertu de la loi ou d’une décision administrative ou judiciaire existante ou exécutoire. Les parties s’engagent à convenir avec tous les collaborateurs et sous-traitants d’une réglementation au contenu identique à celui de l’alinéa précédent.

31. Durée du contrat et résiliation

31.1 Le contrat sur lequel reposent les présentes conditions générales de la plate-forme est conclu pour une durée indéterminée. Il commence avec l’enregistrement réussi à la plateforme en ligne item par item conformément au point 4.

31.2 Le contrat peut être résilié par les deux parties avec un préavis de trois mois avant la fin du mois.

31.3 Chaque partie a le droit de résilier les conditions générales de la plate-forme pour un motif grave, sans respecter de délai de préavis. Pour item, un motif important est notamment

31.3.1 la violation par un utilisateur des dispositions des présentes conditions générales de la plate-forme, à laquelle il n’est pas remédié même après fixation d’un délai ;

31.3.2 l’acte délictueux d’un utilisateur ou la tentative d’un tel acte, par exemple la fraude ;

31.3.3 les perturbations continues de l’exploitation dues à un cas de force majeure indépendant de la volonté d’item, comme par exemple les catastrophes naturelles, les incendies, l’effondrement des réseaux de distribution non imputable à item.

31.4 Toute résiliation des présentes conditions générales de la plate-forme doit être effectuée par écrit. Les résiliations par fax ou par e-mail respectent la forme écrite.

31.5 En complément des dispositions susmentionnées, le contrat sur lequel se basent les présentes conditions générales de la plate-forme prend automatiquement fin pour les vendeurs au moment où le contrat de concession entre le vendeur et item est terminé.

32. Autres

32.1 Modifications

Les présentes conditions générales de la plate-forme contiennent de manière exhaustive les conditions applicables entre item et l’utilisateur pour les prestations proposées par item dans le cadre des présentes conditions générales de la plate-forme. Les dispositions dérogeant aux présentes conditions générales de la plate-forme ne s’appliquent que si elles ont été confirmées par écrit par item. En s’inscrivant conformément au point 4, l’utilisateur reconnaît que les présentes conditions d’utilisation font foi.

Les modifications des présentes conditions générales de la plate-forme sont communiquées par item à l’utilisateur par e-mail. Si l’utilisateur ne conteste pas de telles modifications dans un délai de six semaines à compter de la réception de la notification, les modifications sont considérées comme convenues. En cas de modification des présentes conditions générales de la plate-forme, l’utilisateur est informé séparément de son droit d’opposition et des conséquences juridiques de son silence.

32.2 Maintien en vigueur

Si certaines dispositions des présentes conditions générales de la plate-forme sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

32.3 Sous-traitant

Le recours à des sous-traitants ne nécessite pas l’accord de l’utilisateur.

32.4 Cession et transfert

Tout transfert partiel ou total des droits de l’utilisateur découlant des conditions générales de la plate-forme à des tiers est exclu.

32.5 Compensation

L’utilisateur n’est autorisé à procéder à des compensations vis-à-vis d’item qu’en cas de contre-créances incontestées ou ayant force de loi.

32.6 Services de paiement

Si item intègre des fonctions de services de paiement de telle sorte qu’il s’agit d’un service d’initiation de paiement au sens de l’art. 1, al. 1, p. 2, n° 7, al. 33 de la loi sur la surveillance des services de paiement (ZAG) ou d’un service d’information sur les comptes au sens de l’art. 1, al. 1, p. 2, n° 8, al. 34 de la loi allemande sur la surveillance des services de paiement (ZAG), les dispositions de cette loi ne sont pas affectées.

32.7 Droit applicable et juridiction compétente

32.7.1 Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique à tous les litiges découlant ou résultant de la présente convention, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Ce choix de loi ne s’applique aux consommateurs que si aucune disposition impérative de protection des consommateurs de l’État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle au moment de la conclusion du contrat ne s’y oppose.

32.7.2 Si le client est un commerçant au sens du code de commerce allemand (HGB), une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, il est convenu que le siège social d’item à Solingen est le seul tribunal compétent pour tous les droits découlant de ou basés sur les présentes conditions de la plateforme entre l’utilisateur et item. Il en va de même pour les personnes qui n’ont pas de tribunal compétent général en Allemagne ou les personnes qui, après accord sur ces conditions générales de la plate-forme, ont leur domicile ou leur lieu de résidence habituel en dehors de l’Allemagne ou dont le domicile ou le lieu de résidence habituel n’est pas connu au moment de l’introduction de l’action en justice.

32.7.3 Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges pour les consommateurs : https://ec.europa.eu/consumers/odr. item n’est pas disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n’y est pas tenu.

32.8 Coordonnées

item Industrietechnik GmbH

Friedenstraße 107-109

42699 Solingen

Téléphone : +49 / 212 / 65 80 -300

E-mail : info(at)item24.com

Tribunal d’enregistrement de Wuppertal, HRB 14912

Numéro d’identification de la taxe sur le chiffre d’affaires conformément au § 27a de la loi allemande sur la TVA : DE 120 959 471

Gérants : S. Buchmann, Dr H. Giese, W. Kurtz, T. Neller

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